保持手机蓝牙处于打开状态下，打开钱宝APP，设备会自动连接手机，连接成功后钱宝APP会提示蓝牙连接成功，这时即可开始刷卡操作了。一般操作不当就是用户按照两台蓝牙设备，在蓝牙功能中进行手动连接，这样是不对的，因为POS机的蓝牙传输与普通蓝牙设备不同。

有一种情况是手动连接的，就是部分品牌的手机不支持，比如OPPO的部分手机，需要手动进行蓝牙配对。

此外还有一种是因为设备损坏造成的蓝牙连接失败，可以联系我司客服进行协助解决。