钱宝电签实名认证不通过的原因可能有以下几种：

1.身份信息填写错误或不完整：在进行实名认证时，需要填写真实有效的身份信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。如果填写的身份信息有误或者不完整，就可能导致实名认证失败。此时，系统会提示您重新填写或补充身份信息。

2.身份信息重复注册：如果填写的身份信息已经被注册过了，也可能导致实名认证失败。此时，您需要核实身份信息是否正确，并检查是否已经注册过同类产品。

3.网络或系统故障：有些用户实名认证失败，可能是由于网络或系统故障问题所导致的。此时，您可以尝试重新认证，或者联系客服解决问题。

需要注意的是，在进行实名认证时，务必确保填写的身份信息真实、准确、完整。如果遇到问题，可以联系客服或按照系统提示进行操作。